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सनातन जल से संपर्क करें
गंगाजल या तीर्थ जल उत्पाद चुनने, पैक मात्रा समझने, डिलीवरी जानने या मौजूदा ऑर्डर की समस्या हल करने में सहायता चाहिए? इस पृष्ठ के संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें, 9720770108 पर कॉल करें या sanatanajalinfo@gmail.com पर ईमेल करें।
ऑर्डर करने से पहले
यदि आप यह पुष्टि करना चाहते हैं कि कोई विशेष स्थान, बोतल आकार या पैक आपकी जरूरत के लिए सही है, तो उत्पाद का नाम और जिस विकल्प पर आप विचार कर रहे हैं वह लिखें। डिलीवरी संबंधी प्रश्न के लिए अपना पिनकोड भी शामिल करें। इससे हम सामान्य उत्तर देने के बजाय आपके वास्तविक खरीद प्रश्न का स्पष्ट उत्तर दे सकते हैं।
यदि किसी स्थान-विशिष्ट उत्पाद का स्रोत आपके लिए महत्वपूर्ण है और उत्पाद पृष्ठ पर्याप्त स्पष्ट नहीं है, तो ऑर्डर से पहले हमसे पूछें। हमारा हमारे स्रोत पृष्ठ सांस्कृतिक जानकारी और उत्पाद-विशिष्ट जानकारी के बीच अंतर समझाता है।
मौजूदा ऑर्डर में सहायता
अपना ऑर्डर नंबर और ऑर्डर में उपयोग किया गया ईमेल पता या फोन नंबर भेजें। पता सुधार, डिलीवरी में देरी या असफल डिलीवरी के प्रश्नों के लिए जल्द से जल्द संपर्क करें; डिस्पैच के बाद बदलाव कूरियर पर निर्भर हो सकते हैं।
क्षतिग्रस्त, रिसता हुआ या गलत पार्सल
जल्दी संपर्क करें और समस्या की समीक्षा होने तक बोतल तथा पैकेजिंग सुरक्षित रखें। जहाँ संभव हो, ऑर्डर नंबर के साथ बोतल, बाहरी पैकेजिंग और शिपिंग लेबल की स्पष्ट तस्वीरें भेजें। निर्देश मिलने से पहले पार्सल वापस न भेजें।
लागू प्रक्रिया के लिए हमारी रिफंड और रिटर्न नीति पढ़ें।
सांस्कृतिक सामग्री से जुड़े प्रश्न
हम चाहते हैं कि सनातन जल पर पवित्र स्थानों से जुड़ी सामग्री सम्मानपूर्ण और सटीक रहे। यदि किसी स्थान कथा में तथ्य, वर्तनी या स्रोत-उल्लेख से जुड़ी समस्या दिखे, तो संबंधित पृष्ठ का लिंक और जिस विवरण की समीक्षा आवश्यक लगती है वह भेजें। संभव हो तो आधिकारिक या प्राथमिक संदर्भ भी जोड़ें।
संदेश भेजने से पहले उपयोगी लिंक
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सहायता मोबाइल: 9720770108
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