மனம் மாறியதால் திருப்பி அனுப்புதல்
இந்தப் பொருட்கள் பூஜை மற்றும் சமயப் பயன்பாட்டிற்கானவை என்பதால், பெற்ற பிறகு மனம் மாறியதற்காக மட்டும் திருப்பி அனுப்புவதை ஏற்கமாட்டோம். திறக்கப்பட்ட அல்லது பயன்படுத்தப்பட்ட பாட்டில்கள் இத்தகைய திருப்பிக்கொடுப்புக்கு தகுதியற்றவை. குறைபாடுள்ள, சேதமடைந்த, கசிவுள்ள, தவறான அல்லது விவரத்திற்கு மாறான பொருட்கள் தொடர்பான உங்கள் உரிமைகளையும் பொருந்தும் சட்ட உரிமைகளையும் இது கட்டுப்படுத்தாது.
சேதம், கசிவு, குறைபாடு அல்லது தவறான ஆர்டர்
பிரச்சினையை விநியோகத்திற்குப் பிறகு 48 மணி நேரத்திற்குள் sanatanajalinfo@gmail.com முகவரிக்கு தெரிவிக்கவும். ஆர்டர் எண், பிரச்சினையின் சுருக்கமான விளக்கம் மற்றும் கிடைத்தால் பாட்டில் அல்லது கேன், வெளிப்புற பொதியுறை மற்றும் ஷிப்பிங் லேபிளின் தெளிவான படங்களை அனுப்பவும். கோரிக்கை பரிசீலிக்கப்படும் வரை பொதியுறையை வைத்திருக்கவும். அன்பாக்சிங் வீடியோ இருந்தால் உதவும், ஆனால் அவசியமில்லை; அது இல்லாததால் உண்மையான கோரிக்கை தானாகவே நிராகரிக்கப்படாது.
விநியோகச் சிக்கலை விரைவாக விசாரிக்க, பெற்ற 48 மணி நேரத்திற்குள் தெரிவிக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம். இந்தக் காலவரம்பு பொருந்தும் சட்டத்தின் கீழ் உங்களுக்குள்ள உரிமைகளைக் கட்டுப்படுத்தாது.
மாற்றுப் பொருள் அல்லது பணம் திருப்புதல்
ஆர்டரும் கிடைக்கும் ஆதாரங்களும் பரிசீலிக்கப்பட்ட பிறகு பொருத்தமான தீர்வைத் தெரிவிப்போம். ஏற்கப்பட்ட குறைபாடு, சேதம், கசிவு அல்லது தவறான பொருள் கோரிக்கைக்கு மாற்றுப் பொருள் அல்லது பணத்தைத் திருப்பி வழங்கலாம். எங்கள் வழிமுறைகள் கிடைக்கும் முன் பார்சலைத் திருப்பி அனுப்ப வேண்டாம்.
பணம் திருப்புதல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பிறகு அதை 3 வேலை நாட்களுக்குள் தொடங்க முயற்சிப்போம். முன்பணம் செலுத்திய ஆர்டர்களுக்கு வசதி இருந்தால் முதலில் பயன்படுத்திய பணம் செலுத்தும் முறைக்கே தொகை திருப்பப்படும். தொடங்கிய பிறகு வங்கி அல்லது பணம் செலுத்தும் சேவை நிறுவனம் தொகையை காட்ட சுமார் 5–7 வேலை நாட்கள் எடுக்கலாம்.
ஏற்கப்பட்ட கோரிக்கையின் முடிவையும் பொருந்தும் மாற்றுப் பொருள் அல்லது பணம் திருப்புதல் தீர்வையும் மின்னஞ்சல் மூலம் உறுதிப்படுத்துவோம்.
COD பணம் திருப்புதல்
ஆர்டருக்கு Cash on Delivery கிடைத்து அது பயன்படுத்தப்பட்டிருந்தால், அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொகையை கூரியர் மூலம் பணமாகத் திருப்பி வழங்க முடியாது. வாடிக்கையாளரிடமிருந்து பொருத்தமான வங்கி கணக்கு அல்லது UPI விவரங்களைப் பெற்று கிடைக்கும் பரிமாற்ற முறையில் தொகையை அனுப்புவோம். COD கிடைப்பது மற்றும் பொருந்தும் COD கட்டணம் இருந்தால், ஆர்டர் இடுவதற்கு முன் செக்அவுடில் காட்டப்படும்.
ரத்து செய்தல்
ஆர்டர் அனுப்பப்படுவதற்கு முன் ரத்து செய்ய விரைவாகத் தொடர்புகொள்ளவும். ஆர்டர் ஏற்கனவே அனுப்பப்பட்டிருந்தால் ரத்து செய்ய முடியாமல் இருக்கலாம்; அப்போது பொருந்தும் விநியோகம், திருப்பிக்கொடுத்தல் மற்றும் பணம் திருப்பும் விதிகள் செயல்படும்.
ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட 24 மணி நேரத்திற்குள் அனுப்பப்படும். எனவே ஆர்டரை ரத்து செய்ய விரும்பினால், ஆர்டர் செய்த உடனே எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
தொடர்பு
திருப்பிக்கொடுத்தல், மாற்றுப் பொருள், பணம் திருப்புதல் அல்லது ரத்து கோரிக்கைக்கு ஆர்டர் எண் மற்றும் தொடர்புடைய விவரங்களுடன் sanatanajalinfo@gmail.com முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.